Politique de paiement

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Cette politique décrit les méthodes de paiement proposées par Thrustmotion ainsi que les conditions générales applicables au règlement d'une commande.

Méthodes de paiement acceptées

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :

Visa

MasterCard

PayPal

Les options spécifiques disponibles seront affichées au moment du paiement.

Devise et montant total

Les prix sur le site internet sont affichés en euros (€).

Avant de confirmer un achat, le client peut consulter un récapitulatif de commande, incluant le montant total à payer, les taxes applicables et tout frais supplémentaire.

La livraison standard en France est gratuite, conformément à la Politique d'expédition.

Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué sauf s'ils ont été divulgués avant la confirmation finale de la commande.

Validation du paiement

Le client sélectionne l'une des méthodes de paiement disponibles et suit les instructions fournies lors du processus de commande.

La préparation de la commande commence une fois le paiement validé. En cas de transaction refusée, de défaillance technique ou de besoin de vérification supplémentaire, le traitement de la commande peut être suspendu jusqu'à la résolution du problème.

Il est conseillé aux clients de vérifier le montant total et les détails de la commande avant de confirmer le paiement.

Informations bancaires

Les informations nécessaires à une transaction sont traitées dans le cadre de la procédure de paiement propre à la méthode choisie.

Pour assurer la sécurité de leurs informations, les clients ne doivent jamais envoyer de mots de passe, de codes de sécurité de carte ou de coordonnées bancaires complètes au service client par e-mail.

Des détails spécifiques concernant le traitement des données liées au paiement sont disponibles dans la Politique de confidentialité ; ces conditions sont alignées avec les services utilisés par la boutique.

Annulations et remboursements

Les demandes de retour et de remboursement sont traitées conformément à la Politique de retour et de remboursement.

Lorsqu'un remboursement est émis, il sera crédité via la méthode de paiement originale utilisée pour la commande, sous réserve des exigences légales applicables. Une fois le produit retourné reçu, le délai de traitement standard du remboursement est de 1 à 2 jours ouvrables. Il peut ensuite prendre 7 à 10 jours ouvrables supplémentaires pour que les fonds apparaissent sur votre compte, selon votre banque ou votre prestataire de paiement.

Ce délai de traitement bancaire ne modifie pas le délai légal dans lequel le vendeur est tenu d'effectuer un remboursement.

Aucun frais de restockage n'est appliqué aux retours.

Contact

Pour toute question concernant un paiement, une transaction ou un remboursement, veuillez contacter notre équipe de service client :

Thrustmotion
399 Rue Georges Séguy
34080 Montpellier, France

E-mail : info@thrustmotion.com
Téléphone : +33 4 67 41 69 80

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale).